问题1：无缘无故出问题

突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。

问题2：手机欠费

这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

问题3：手机储存已满

这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。

问题4：短信中心号码设置

收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题。

问题5：手机设置问题

这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。

问题6：设置了黑名单和信息拦截

现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截，具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。

原因1：无缘无故出问题

突然收不到短信，自己又没有对手机做其他操作，手机的电话、微信等其他功能又正常，这个时候大多是运营商服务器出了问题，从而导致网络延迟，所以可以拨打运营商客服电话，如移动10086，电信10000 、联通10010等

原因2：手机欠费

这个问题也很常见，有时候自己都没察觉，交话费就行了

原因3：手机储存已满

手机内存满了就收不到新的短信了，可以删掉一些占内存的东西。

原因4：短信中心号码设置

还有可能是手机短信中心号码设置出现了问题。可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确。

原因5：手机设置问题

如果不小心更改了手机某个设置，也有可能会导致收不到短信，可以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。

原因6：设置了黑名单和信息拦截

垃圾广告短信经常骚扰你，于是你设置了黑名单和信息拦截，

但需要注意的是设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截。

原因7：信号差

像一些地方，如隧道、深山、地下室、电梯里，信号差，也是接收不到短信的，有的特殊场合有信号屏蔽的仪器，这都是无法接收短信的。

原因8：手机硬件/系统问题

如果是手机硬件或者系统问题，最好的办法就是刷机，刷机很简单，就是给自己的手机重新安装系统，几分钟就可以搞定。

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