1、首先点击左下角开始，打开windows系统点击里面的“ 控制面板 ”。

2、进入后点击查看方式后面的大图标，选择里面的“flash player(32位 ) ”。

3、在新弹出的界面中点击任务栏中的“ 更新 ”。

4、最后点击下方的“ 立即检查 ”即可进行解决。

1、用户进入游戏，只显示游戏部分界面，chrome浏览器是正常的，就IE死活不行。

2、进入游戏时白屏或者一直加载不上。

3、玩游戏时，经常莫名其妙的崩溃。

这时可能是adobe flash player版本的问题。有两个解决方法。1、卸载相关浏览器的flash插件，然后安装最新版本;2、卸载相关浏览器的flash插件，安装更低的版本。安装最新版本很容易，安装比当前版本更低版本时，flash插件安装过程会提示，安装的版本比当前版本低，而无法执行安装。这时就需要删除注册表里的flash player的版本信息，然后根据需要安装flash player debug版本或者正式版本。下边介绍如何删除flash player注册表信息。

操作方法：

开始 –> 运行 -> regedit 回车，打开注册表，

找到 【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Macromedia\FlashPlayer\SafeVersions】，删除里面所有的项(其中有一项是系统默认的，会提示无法删除)。

如果是64位机器或者32位机器装了64位的程序，还需要找到【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Macromedia\FlashPlayer\SafeVersions】，删除所有项。

到此结束，然后安装你需要安装的flash 插件。

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